「40年老店衛生令人卻步」佳德鳳梨酥遭投訴 北市衛生局要查了
北市伴手禮名店「佳德鳳梨酥」近日遭消費者投訴,買回來的鳳梨酥夾雜黑色異物,但向業者反映後,對方急忙回收商品再重新寄回一份鳳梨酥,完全沒有一句道歉,也沒想處理問題。對此,北市衛生局表示將派員稽查。
根據《壹蘋新聞網》報導,投訴人指出,拆開包裝後便鳳梨酥外層夾著黑色異物,第一時間告知業者,可佳德鳳梨酥只急著要求物流趕緊回收商品,取回後也沒立刻處理,最後只重寄一份商品回來,「最後只是把我寄回去的商品再寄回來,問題那份拿去銷毀,完全沒有想幫我們處理。」
投訴人不滿買到出包商品還要受氣,批評佳德鳳梨酥態度消極且缺乏誠意,40年老店衛生令人卻步。
雖未接獲陳情,但北市衛生局表示將派員稽查,若有疏失將要求業者限期改善,複查若沒過關,將依《食安法》第8、44條處6萬~2億元罰鍰。
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