ChatGPT等AI巨頭對印度推免費試用 不只是養套殺這麼簡單
語言生成式人工智慧巨頭ChatGPT本週開始對印度推出低成本版本「Go」機器人,可免費使用一年;不久前,Google和另一AI公司Perplexity也都透過印度本土電信公司推出免費服務。專家表示,這可不是單純提供試用,而是絕妙的投資策略,不但能增加訂閱用戶,在訓練AI、收集個資上也是神效。
英國廣播公司9日報導,Google和印度最大的電信商「信實資通」(Reliance Jio)合作、Perplexity則找上了印度第二大行動網路服務商Airtel,由電信公司推出AI套餐方案,內含免費或較便宜的AI工具。
市調機構CounterPoint Research的資深分析師巴扎克(Tarun Pathak)說,這無非就是「養、套、殺」,讓印度人先愛上生成式AI,用戶在免費服務結束後自然就不吝花錢訂閱。但和一般市場不同的是,印度不只是人口多,重要的是年輕人多。
印度使用網路的人口超過9億,網友平均年齡相當年輕,大部分網友都在24歲以下,是智慧型手機重度使用者,生活、社交、工作全離不開手機。試想這9億人當中即使只有5%(即4500萬人)在免費試用結束後花錢訂閱,那數字也是很可觀。
巴扎克說,能和印度媲美人口數的就是中國,但中國有嚴格的科技監管,限制了外國服務和產品的輸入,相形之下,印度數位市場相對開放、競爭激烈,各國科技公司當然易把握機會,從印度市場擄獲億萬新用戶,好訓練AI模型;印度族群多元,這裡出現的AI應用方式,將成為獨特的案例研究。
綁定電信公司的方案,也為電信公司和AI公司都帶來巨大的好處:個資。印度科技產業分析師羅伊(Prasanto K Roy)說,大多數用戶都願意為了方便、或者為了免費的東西而輕易交出一些個人資料,這種時候就需要政府介入──如果政府有在思考這一點的話。
印度目前沒有針對AI的法律,比較接近的只有一部包含了數位媒體和隱私的,「2023數位個資保護法」草案;看名稱可以知道是2023年提出,但當中的細則到目前(2025年11月)都還在擬定中,而且可能管不到AI和演算法爭議的責任歸屬問題。
印度是極少數允許AI巨頭把免費AI工具和國內電信方案綁定的國家。歐盟、南韓都嚴格控管,在這些地方,那類優惠方案可能會違反隱私和個資保護,因此難以大規模推廣。羅伊說,面對這種綁定方案,用戶自己對個資保護的意識需要提高,也需要更明確的監管法規,不過又不能扼殺產業創新,確實不易拿捏。
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