全真瑜珈館、島嶼音樂祭 消保協會助求償 啟動團訟
國內近期發生多起大型消費爭議事件,知名瑜珈品牌「TRUE YOGA全真瑜珈健身」10月無預警歇業,導致全國上萬名消費者求償無門;另外,La Rue品沐川公司去年臨時取消「島嶼音樂祭」活動,至今仍有約4000張門票尚未退款,引發粉絲不滿。對此,台灣消費者保護協會29日宣布,針對2案啟動團體訴訟,協助受害者爭取相關權益。
「全真瑜珈」今年10月1日起全面停業,全台13家分店員工及上萬名會員受影響。受害消費者蔡小姐表示,她跟公司簽下5年合約,卻遇到無預警倒閉,約損失15萬元;受害消費者Y小姐也指出,她的合約大概還有2年才到期,另有19堂教練課還未執行,損失約6萬元,今年下半年就陸續傳出全真財務出狀況的消息,還聽聞館內教練在6、7月後都只領到基本薪資,原本該有的抽成款項都未收到。
另外,品沐川公司原預計於2024年11月在高雄舉辦「島嶼音樂祭」,因為該活動已建立口碑,吸引不少海內外歌迷購票,但主辦單位卻在9月底突然宣布取消活動,一開始品沐川公司答應退費,隨後卻遲遲沒有完成退款作業,讓大家都相當錯愕。
對此,高雄市消費者保護室主任殷茂乾說明,品沐川公司在「島嶼音樂祭」活動總售票數量為5962張,約2000張已退費,還有近4000張門票尚未完成退款,未還款金額達數百萬元,後續將持續協助消費者爭取應有權益。
台灣消保協會指出,儲值型、預付型消費風險較高,協會已集結律師團隊依「消費者保護法」啟動團體訴訟,代理全真瑜珈與島嶼音樂祭的受害者求償。將由律師許淑清、黃有衡、陳倩宇共同掛名,協助他們透過法律途徑爭取退費。
台灣消保協會呼籲,受害消費者應主動站出來,到協會官網填寫團訟申請書,讓律師團得知民眾損失的實際狀況。收件時間自即日起至12月15日,團訟無須任何費用,若有人假冒協會名義要求繳費,皆屬詐騙行為,提醒消費者勿再受騙上當。
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