到府代收垃圾 垃可無預警停業

主打專為家庭、店面、辦公室提供到府代收垃圾服務的「Tracle垃可」，近日傳出消費糾紛，不少民眾在社群平台發文，抱怨近來都未依約定時間收取垃圾，甚至失聯。垃可官網14日貼出聲明指出，因受檢警單位調查，目前暫停營運。北市環保局表示，該公司並未領有廢棄物清除、處理許可證，僅登記為代清潔業者，可協助家戶倒垃圾，至於檢警調查一事，環保局未收到相關訊息，無法得知其是否違反環保法令。

「Tracle垃可」主打專為家庭、店面、辦公室打造最方便的到府代收垃圾服務，民眾可透過Line或官網預約服務，若臨時有事可自由取消、調整日期，服務範圍遍及雙北、桃園。

不過，近期不少民眾在社群平台表示「找不到垃可的人」，還有民眾體驗後覺得很方便，便購買月費方案，沒想到業者突然宣布停業，很擔心惡性倒閉。

經營垃可的「解放生活公司」昨在官網發聲明，指近日因檢警到公司執行刑事調查，為配合相關作業，即日起暫停營運並停止垃圾收取及預約服務。聲明中強調，原用戶的相關權益，公司會負責到底絕不逃避。

北市環保局表示，協助家戶處理垃圾業者區分為「代清除業者」及「代清潔業者」，前者除可清運家戶垃圾，因領有廢棄物清除、處理許可證，可協助清除事業廢棄物；後者即俗稱的「小蜜蜂」，協助社區大樓、公寓住戶丟棄垃圾，就近清運到環保局夜間清運線。

環保局表示，經查垃可未領有廢棄物清除、處理許可證，僅在北市登記為代清潔業者。針對該公司遭檢警調查，環保局未接獲任何相關訊息。