找房從此用問的！永慶AI特助+線上問 提升消費者個人化購售屋體驗

CNEWS匯流新聞網記者李映萱／台北報導

房仲業「不用找，只要問」時代來臨！永慶房產集團推出的「永慶AI特助」房產科技，消費者只要發問，「永慶AI特助」就會自動推薦物件，甚至為消費者分析物件特色、實價登錄行情與社區優勢等，讓消費者用問的就能輕鬆找房。再搭配既有的「線上問」功能，消費者找到喜歡的物件後，就可以直接在網頁或APP上直接聯繫到永慶房屋的承辦經紀人員，進一步詢問房屋相關細節，輕鬆啟動賞屋歷程。

隨著ChatGPT等AI機器人出現，民眾查找資料的模式已大幅改變。民眾只要開口問，AI機器人就像私人特助，幾秒內整理海量的資料，並分析出有用的答案。永慶房產集團業務總經理葉凌棋指出，隨著AI的出現，我們看到「問的時代」來臨了，對比過去消費者要在龐大的資訊裡一條一條查找、分析，不但花時間，還可能越看越焦慮，永慶開發AI智慧找房工具「永慶AI特助」，提供消費者「不用找，只要問」的個人化購售屋體驗。

「永慶AI特助」導入大數據、自然語言處理等AI技術，開發三大亮點服務：「找房問AI」、「特色問AI」、「社區問AI」。在「找房問AI」，消費者只需要給出區域和預算，並敘述房屋條件如：採光好、3房格局、備有電梯等，AI特助就會自動篩選出適合的房屋。

篩選出房屋後，消費者只要點選「特色問AI」，便可向AI特助詢問社區管理費、電梯數量、靠近哪個捷運站等房屋的大小細節。至於在「社區問AI」裡，消費者若有心儀的社區或是生活圈，只要輸入社區名稱，AI特助就會提供社區簡介以及待售中物件；若輸入路段，AI特助便會提供路段上的亮點社區，提供消費者做參考。

除了「永慶AI特助」之外，永慶還推出「線上問」科技服務，讓消費者與永慶房屋經紀人員的溝通更流暢。永慶房屋業管部協理陳賜傑表示，消費者若是找到喜歡的房屋，想要進一步了解房屋細節，可以在永慶房仲網雙北直營區物件頁面上，點選「線上問」功能，便利消費者向負責該物件的永慶房屋經紀人進一步詢問例如：尺寸、樓高、座向、公設等房屋細節，或是詢問經紀人周遭有沒有類似的物件可以一起安排賞屋。將自己在意的內容都掌握後再出發，購屋歷程更精準高效。

陳賜傑表示，永慶最新的AI科技工具，讓買房不用再苦苦尋找，直接問「永慶AI特助」和經紀人員就好，實現「問房」新時代，再加上永慶完整誠實服務，讓買房過程高效又安全。陳賜傑表示，隨著永慶AI房產科技的不斷進步，再搭配上經紀人員的誠實服務，幫助消費者釐清需求、提供更全面的購售屋建議、確保交易過程的安全，消費者將享有更安心、高效的購售屋體驗。

照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照片

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