新航點來了!千億投資啟動大升級,國泰航空新總經理冼蔚宗揭「三箭佈局」
今年甫奪下有「航空界奧斯卡」之稱的SKYTRAX World Airline Awards「全球百大最佳航空公司」的國泰航空,位列全球排名第三,創下自2015年以來最佳成績。新任台灣區總經理冼蔚宗於9月上任後,首度與媒體見面時宣布三大策略,包括航點擴張、機隊更新、數位創新,積極搶攻國際航空市場。
「我們將投資超過千億港幣,擴大航點、升級服務、更新機隊,並加速數位化創新」冼蔚宗指出。他畢業於倫敦政經學院,過去主導東南亞、日本及韓國市場的收益管理策略,是國泰航空旗下營業據點最年輕總座之一。
冼蔚宗指出,展望明年航空市場可能將面臨的需求波動與亞洲區內競爭,持續投資並升級產品與服務將會成為關鍵。其中,國泰航空已啟動超過百架的機隊更新計劃,並宣布增購14架波音777-9客機;2024年推出全新爾雅商務艙、特選經濟艙與經濟艙已陸續上線,同時空中巴士A330-300及與777-300機型的商務艙升級全線航班提供高速無線網路與娛樂服務。
目前國泰航空與旗下香港快運共營運全球共100個客運航點,台港航線每週超過110班次,加上飛往日本東京、大阪、名古屋的每日定期航班,每週總航班達135班。隨著台灣旅客赴日需求持續上升,國泰航空也觀察到以香港作為中轉門戶的潛力,今年已開通海德拉巴、達拉斯、烏魯木齊,並陸續開航羅馬、慕尼黑、布魯塞爾、長沙及阿德雷德等航線,西雅圖也將於2026年3月30日重新加入航線網絡,持續強化香港作為全球樞紐的角色。
在數位轉型上,冼蔚宗表示,金卡會員11月15日起可享免費機上Wi-Fi,年底前將擴及特選經濟艙國泰會員。明年,國泰將在紐約甘迺迪機場啟用全新貴賓室,香港逸連堂貴賓室與北京首都貴賓室皆已陸續翻新啟用,提供本地旅客的旅遊體驗。此外,國泰旗下飛行獎勵計劃「亞洲萬里通」從今年12月至明年3月,將與台北晶華酒店晶華軒推出會員專屬包場活動。
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