是輔助工具「非專業顧問」 OpenAI祭新使用政策
台北市 / 綜合報導
AI已經取代許多勞力密集的工作,但AI不是萬能,甚至會引發爭議;所以OPENAI更新使用政策,明確禁止聊天機器人提供醫療、法律和財務類型的建議。消息曝光後,有用戶怒喊不訂了,隨後健康AI研究主管解釋,聊天機器人不是專業建議的替代品,而是類似「教育的工具」。
OPENAI執行長秀出,和甲骨文以及軟體銀行等公司,合作的AI資料中心,它被視為是美國AI基礎設施,人工智慧蓬勃發展,成為人類的好夥伴,但有些問題還是得讓「專業的來」,OPENAI在上個月29日,更新使用政策,旗下聊天機器人,ChatGPT 禁止用在,「提供需專業執照的建議」。包括醫療、法律與財務3大敏感領域。
民眾說:「問的問題可能要,再自己去篩選一下,然後看能不能,給到更精確的問題,然後得到更精確的答案。」民眾說:「一般民眾比較沒有專業知識的領域,所以就會想要尋求ChatGPT 的建議,所以這方面的需求,我覺得滿常會想要,使用ChatGPT 來搜尋,然後得到一些答案。」
舉例來說身體不舒服頭痛,想要發問索取醫師處方籤,到藥局包藥,但ChatGPT 馬上拒絕請求,但會給予適當的「建議」,避免延誤使用者病情,另外台股屢創紀錄,投資人索取投資建議,ChatGPT 也會馬上示警,可以給予建議,但要交易還是需要諮詢專家,給予專業的判斷。
中原資訊管理系教授皮世朋說:「我可不可以買台積電,它不會回答你可不可以買,它造成太多人拿它來提供建議,也造成一些不管是傷害或損失,它也不想背負這樣的責任。」OPENAI的新政策,引起廣大討論,甚至有網友出現,不想花錢訂閱的言論。
公司的健康AI研究主管,跳出來說明,這並不是一項新的變動,模型行為保持不變,ChatGPT 從來都不是專業建議的替代品,但它將繼續是幫助人們,理解法律和健康資訊的絕佳資源,科技雖說始終來自人性,但人類保有思考及專業能力,才能化科技為助力。
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