錄音檔曝體罰聲！新北私幼再傳不當管教 市府調查中

新北市議員陳乃瑜接獲陳情，某私立幼兒園也發生教保員疑似不當管教情事，17日質詢時痛批，市府對托育環境的監督失靈，讓家長與孩子都陷入恐懼與不信任的陰影之中，並公布疑似不當管教的錄音檔，要求教育局立即全面清查並檢討機制。教育局說明，9月5日接獲該私立幼兒園疑似不當對待通報後，立即派員稽查，並啟動調查程序。

陳乃瑜表示，近日接獲家長陳情，指控幼兒園老師對幼童長期以情緒性言語責罵、甚至疑似動手不當對待。從家長提供的錄音檔中，可以明顯的聽到疑似體罰的聲音，要求教育局應加速調查，重視孩子的安全。

陳乃瑜指出，根據教育局資料，新北市幼兒園申訴案件數年年增加，卻始終「申訴多、成案少」。2023年2月27日新制上路以來，共接獲105件、成案41件；2024年127件、成案40件；2025年截至7月底，接獲70件、成案25件。家長願意出面投訴已經很困難，市府卻以「查無實證」或「誤解」為由草率結案，這樣的調查制度形同失能。

她也指出，在申訴調查期間，部分遭投訴的教保人員仍被安排在原班級繼續任教，對孩子與家長造成更大的壓力。「在事實未釐清前，教育局至少應啟動暫時調離機制，讓家長能放心，讓老師也有公正的調查過程。」

陳乃瑜進一步關注監管機制問題，根據統計，新北市共有1121家公私立幼兒園，其中公立幼兒園281家雖於公共空間設有監視系統，但室內教學空間的裝設比例僅41％，遠低於其他六都。

她舉例，台北市教育局已編列2億元預算，預計4年內讓公幼全面裝設教室監視錄影設備；台南市也編列預算補助公幼，更明定，只要園內發生違法事件，即要求全園安裝監視器。

她呼籲市府支持中央《兒童托育服務法》修法，明定托育機構應裝設監視錄影設備、保存資料至少30日並妥善保密，也提案要求新北市托嬰托幼場所全面推動監管雲，她強調：「監管雲不是要監控老師，而是要保護老師與孩子，讓一切有跡可循，讓真相能夠說話。」

她最後呼籲，幼兒園不當管教事件連環爆發，顯示新北市的托育安全體系已亮起紅燈。市府應立即檢討申訴調查流程、強化透明機制，並推動監視錄影全面化。

針對議員批評，教育局表示，9月5日接獲該私立幼兒園疑似不當對待通報後，立即派員到園稽查，並啟動調查程序。經了解，該班共18幼生，由2名教師負責。由於園內未裝設監視器，調查小組依據陳情家長提供錄音筆之錄音檔調查，錄音內容中可聽見教師語氣高亢大聲制止幼生奔跑、餐食管理及拍擊聲響。

該名幼兒已於9月8日辦理離園。因陳情內容涉及多名未能確認幼生，調查小組先蒐集家長書面陳述，10名以上幼生家長表示其子女未遭不當對待。目前調查小組正持續訪談相關人員，完成調查報告後提送不適任人員認定委員會審議。

教育局指出，本案依規定由教保專家、教保代表及律師等5人組成的審查小組進行初步審定，經審查小組評估依據現有證據情節尚未達停職標準，決議暫不調離現職，後續將依調查結果及事證輕重，進行提報審議調離或停職。教育局也已要求園所加強內部督導及巡堂機制等專業輔導，確保幼兒安全。

調查結果倘違法不當對待查證屬實，教育局嚴懲不貸，可裁處6千元至60萬元罰鍰，並公布姓名及機構名稱，列管1年至4年或終身不得於教保服務機構任職。

教育局強調，對任何疑似不當對待幼兒的行為，絕不輕縱，必定秉持「勿枉勿縱、依法查明」的原則，嚴正處理，全力守護幼兒權益。

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