防詐有我在！彰化縣議會民進團設「民眾服務站」 助鄉親安心領1萬元
行政院推動普發1萬元惠民政策，雖引發基層熱烈關注，卻也成為詐騙集團覬覦的「新大餅」。為防止詐騙事件發生並協助民眾正確領取補助，彰化縣議會民進團今（11）日召開「領1萬防詐騙」記者會，宣布各議員服務處同步設立「民眾服務站」，提供鄉親申領協助與政策疑問解答服務，確保政府的美意能安全到位。
召集人李俊諭表示，政策消息公布後，議員服務處接獲大量詢問電話，民眾問題五花八門，包括「要怎麼領？」「是不是要先登記？」「我收到簡訊是不是真的？」「政府說會直接匯，為什麼我的戶頭還沒收到？」、「鄰居有登記成功，為何我不行？」等疑慮層出不窮。這顯示民眾對領取方式仍不清楚，也讓詐騙集團有可乘之機。
團指出，網路上已出現多起利用「普發現金」進行詐騙的案例。詐騙手法不斷翻新，常見如假冒財政部或銀行名義發送釣魚簡訊，內容包括「您的1萬元資格不符，請點擊連結更正資料」或「請立即登入驗證身分，以免錯失領取資格」等。民眾若誤點連結、輸入個資與帳號密碼，恐遭盜取存款與個人資料。
為守護鄉親安全，彰化縣議會民進團宣布即日起全體議員服務處將成為「民眾服務站」，提供三大協助服務：第一「政策進度查核」，協助查詢「直接入帳」資格與進度，釐清未收到款項原因；第二「詐騙資訊辨識」，協助民眾判斷簡訊或LINE連結真偽，避免誤觸假網站；第三是「申領操作協助」，針對不熟悉網路操作的長輩，提供專人輔導服務。
李俊諭強調，此次設立「民眾服務站」不僅是為了這項1萬元政策，更是要建立「從彰化出發、服務全國」的基層服務典範。未來凡遇政府重大民生政策推廣，團將持續扮演人民與政府間最安心的橋樑，讓政策的溫度真正傳達到每一位民眾，並杜絕詐騙集團的危害。
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