領錢買黃金被當詐騙!男遭銀行報警「困4小時」 才領到錢
購買黃金竟遭銀行誤認詐騙嫌犯!張先生日前到銀行提領20萬元欲購買一台兩黃金,結果因帳戶近期有鉅額匯款交易,加上短時間內大額提領,引起行員警覺而報警處理。張先生極力解釋並提供相關證明,歷經將近4小時的溝通,才順利領到款項。銀行表示詐騙手法多變,警方補充考慮建議未來討論制定免責切結書,避免阻詐行動遭誤解。
張先生因購買黃金而在銀行遭遇阻詐風波,引發一場誤會風波。他原本打算購買一台兩黃金,花費15萬多元,為此先在ATM提領10萬元上限,再臨櫃欲提領另外10萬元。然而,由於近期帳戶有鉅額匯款交易,加上短時間內大額提款,引起銀行行員警覺而報警處理,導致張先生被誤認為可能涉及詐騙。整個過程耗時近4小時,經過多方解釋與證明,張先生最終才成功提領款項。
張先生平時就有購買黃金的習慣,他甚至隨身攜帶一張小金片作為幸運符,也證明自己對黃金商品並不陌生。然而,張先生他萬萬沒想到,單純購買黃金卻會被當成詐騙案件處理。為了購買這塊一台兩的黃金,張先生先在ATM提領了10萬元,由於超過單次提領上限,他必須再臨櫃提領10萬元,結果卻被行員攔下並報警。
當員警到場時,張先生表示自己只是要買黃金,並未做錯任何事,因此一開始不願提供身分資料,雙方一度陷入僵局。員警之所以起疑,是因為張先生不僅短時間內提領大額現金,其帳戶近期還有鉅額匯款交易,這些都是詐騙常見的警訊。雙方從站著談到坐著,張先生極力解釋,最後提供了身分資料、房屋買賣證明和先前購買黃金的紀錄,但仍無法立即領錢。
張先生甚至當場撥打電話給金管會尋求協助,而銀行行員則通知總行處理。經過漫長等待,總行最終同意放行提領。整個過程耗時將近4小時,連在場的員警都已經換班,張先生才順利領到10萬元。他認為這些巧合讓員警誤將他從詐騙被害人變成詐騙嫌犯。
銀行總部對此表示,由於詐騙手法多變,只能依靠第一線行員評估,但很難有SOP。員警和行員作為防詐第一線,雖然可以勸導民眾,但沒有強制阻止的權力。警方也補充,他們在執行阻詐工作時常被民眾批評多管閒事。未來可能需要討論制定詐騙免責切結書,在告知相關權益和後果後簽署。
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