南加七座華人城市 這些隱藏福利全免費
在天普市、亞凱迪亞及阿罕布拉等七座華人聚居城市,有大型垃圾上門清運、堆肥木屑、碎紙、垃圾桶免費更換,以及長者接送專車等「好康服務」,多年來這些服務通過各市府平台免費提供,但部分住戶不熟悉、也不知道有資格使用,讓原本實用度極高的資源,成為「城市隱藏福利」。
本報記者綜合天普市、亞凱迪亞、阿罕布拉、羅斯密、核桃市、鑽石吧與蒙特利公園七座城市後發現,最常見的免費服務,包括大型垃圾清運、堆肥與木屑領取、文件粉碎與沙包發放。各市並提供道路坑洞補修、路燈故障受理、動物屍體清除、垃圾桶更換與長者交通接送等,服務內容豐富、便利度高。
在華人社區中,家具、床墊等大型垃圾的非法棄置,一直是市府處理頻率最高的民怨之一。事實上,多個城市提供免費到府收取服務:天普市可每周申請;羅斯密市規定單戶住宅每年最多可免費清運25件大型垃圾,每次可安排收走最多5件;亞凱迪亞與阿罕布拉市,也有全年多次預約檔期。可清理床墊、沙發、冰箱、爐具等大型家電與家具,只要事前透過市府網站或電話預約,即可安排清運。許多住戶不知道這是免費項目,仍自行花錢請清潔公司處理,甚至誤以為要支付額外費用。部分民眾因自行棄置被罰款,更是得不償失。
在資訊安全方面,阿罕布拉、核桃市與亞凱迪亞,每年多次舉辦免費碎紙日,居民可將帳單、醫療紀錄、稅表、銀行文件等現場交由碎紙車處理,完全免費。部分城市更將碎紙活動與電子廢棄物回收及堆肥發放整合,讓民眾一次出門可完成多項工作,活動日常吸引數百居民排隊參加。
在庭院維護與種植方面,鑽石吧市全年開放堆肥與木屑自取站,居民只需自備容器即可不限次數領取,是大洛杉磯區最穩定的公共堆肥來源之一。天普市、亞凱迪亞與羅斯密市,則採定期舉辦發放活動模式,提供居民改善土壤、覆蓋雜草及園藝種植所需材料。許多家庭每年花費數十至上百美元購買商業堆肥,卻不知道市府其實提供量大質優的免費資源。
雨季期間,亞凱迪亞、阿罕布拉、蒙特利公園與鑽石吧的消防局設有沙包領取站,住戶只需出示住址證明,即可免費領取,用於阻擋門口積水、車庫倒灌或低窪處淹水。對位在斜坡或車道下沉區域的住戶尤其重要,但不少人直到自家淹水後,才知道這項服務早已存在多年。
在基礎建設維護方面,各市府提供道路坑洞、裂縫及路燈故障的通報服務,居民可透過網站、App或專線反映,由公共工程部門依序派員維修。此外,動物管制部門可處理路邊野貓、浣熊等動物屍體,居民不需冒險自行移動,避免衛生與安全問題。垃圾桶損壞時,多數城市也提供免費維修或更換,只需聯絡垃圾清運承包公司即可。
城市也考量長者需求。亞凱迪亞、阿罕布拉與蒙特利公園等,設有「Dial-A-Ride」或「Senior Ride」服務,專門提供長者或行動不便居民前往醫院、超市、圖書館等必要行程。多採預約制,部分市提供全額免費,也有些只收取象徵性費用。對沒有家人陪同或不便自行開車的住戶,是生活中極重要的交通補充。例如蒙市撥打626-307-1395即可查詢「Dial-A-Ride」詳情。
許多城市的免費公共資源內容多元、取得方式簡單,且大多已包含在市府預算與垃圾清運費中,可說是居民「本來就有權使用」的服務。然而,由於訊息分散、各市公告方式不同,加上華人社區習慣自行處理,反而使這些實用度高的資源,多年來被低度利用。
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