吃外帶不如在家DIY!「fake-away」成澳洲超市新藍海 餐廳品牌全面上架
2004年在墨爾本起家的Grill'd漢堡店,2025年8月開始在澳洲全國的Coles超市販售招牌漢堡肉。(圖片來源:Coles官網)
撰文=蘇楓雅
隨著民眾縮緊荷包、減少外食,在澳洲的超市上架的國際食品可說是前所未見的多樣,試圖吸引顧客購買並在家享受不同的美食體驗。據澳洲統計局的公布,2025年6月份外帶餐點的消費額減少了320萬(約新台幣6,500萬)。像澳洲這樣的多元文化國家,的確需要各式各樣的國際食材和料理,才能滿足來自不同民族背景的消費群。根據澳洲第二大連鎖超市品牌Coles的觀察,過去12個月選擇在家下廚、複製「外帶餐點」的消費者與日俱增,而這個被稱為「fake-away」的趨勢正在各大超市蔓延。
什麼是「fake-away」?這是由「fake 偽裝」和「takeaway 外帶餐點」所組成的新詞,形容在家DIY模仿重現的飲食店快餐。2018年由澳洲知名營養師坡切利(Lucinda Porcelli)頻繁使用和推廣此概念,並透過各媒體公開健康的替代食譜,取代較不健康的速食外賣,接下來在全球疫情的封城期間變成普遍熟悉的飲食習慣。不過這個利用網路食譜複製熱門外帶餐點的風潮並沒有隨疫情消散,反而在這兩年的景氣蕭條期得到更多民眾的應用。從商場的角度看來,甚至有添火加溫的現象。
餐廳進軍超市 堡到甜甜圈全面上架
目前fake-away最新的話題就是:Grill’d速食餐廳漢堡在超市也買得到!可見愈來愈多的餐廳和連鎖店積極與超市合作,以爭取乘機獲利的機會。2004年在墨爾本起家的Grill’d漢堡店,2025年8月開始在全國的Coles超市販售招牌漢堡肉,4塊牛肉餅定價$12.50,位居Coles最優質的漢堡肉產品。據點遍佈每一州,還有一家印尼峇里島分店的Grill’d表示,有信心成為超市銷售第一的漢堡。此銷售策略轉向更廣泛的市場滲透,與其他知名品牌採取的舉措相呼應;民眾平均每週光顧超市3次,比起Grill’d旗下的175間店面,900家超市的曝光率顯著擴大了它的業務版圖,大幅提升與消費者接觸的機率。Coles發言人描述道,「顧客想要在家吃飯以節省開銷,但是他們同時想吃到餐廳品質的料理」。
在Grill’d踏入超市以前,其他品牌上架了哪些產品呢?
用醬料把餐廳味帶回家:
1987年創立於南非約翰尼斯堡的火烤辣椒雞肉專門店Nando’s,在Coles和Woolworths兩大超市銷售獨家的辣椒醬和香料配方包,從最知名的Peri Peri霹靂椒的辣醬、番茄醬、美乃滋、烤肉醬,到醃漬雞肉用的鹽巴、大蒜粉、檸檬香料粉,都能讓人在家輕鬆享受到Nando’s的獨家風味。
Nando’s的Peri Peri霹靂椒的辣醬。(圖片來源:Woolworths)
DIY料理包:
2012年成立的越南簡餐Roll’d在店面販售河粉、米卷、越南法式三明治、米粉等小吃,在超市則販售可以輕鬆在家DIY越式餐點的乾米紙、乾米粉、乾河粉、魚露調味料(NuocMam)、海鮮醬及雞牛河粉湯底,更有檸檬雞肉蒸包的料理包,只要跟著步驟把食材一一料理和組裝,即可重現店面販賣的美味越式刈包。
央廚生產:
1937年於美國創立的Krispy Kreme甜甜圈,2003年選擇在澳洲新南威爾斯州的彭里斯市開設海外第一家分店,當時以免費送出30萬個甜甜圈打響了名號,以至於一度出現國內航班幾乎人手一盒Krispy Kreme的景象。現在不用特地開車前往分店,也無需大排長龍等待,只要到社區的連鎖超市就能買到每天新鮮出爐的原味、經典款,以及限量版的「飛向義大利」綜合甜甜圈——含提拉米蘇、卡諾里捲、檸檬等口味。
美國創立的Krispy Kreme甜甜圈,在澳洲新南威爾斯州的彭里斯市開設海外第一家分店。(圖片來源:krispykreme官網)
2000年鮮榨果汁吧Boost Juice在阿德萊德市開幕,以新鮮果汁、綠拿鐵和優格冰淇淋奶昔著稱,目前以冷藏瓶裝鮮果汁的形式在超市上架。另外也推出奶昔冷凍包,例如店內販售的「熱帶日出」飲料所需的鳳梨、芒果、紅蘿蔔、百香果和紅葡萄,依照比例包裝成一杯的量,消費者只要遵循包裝背後的說明,加入250毫升椰子水和62毫升橘子汁,絞碎30秒或至綿密狀即可享用Boost原創的奶昔。
Boost Smoothie Mix Tropical Sunrise。(圖片來源:Woolworths)
品牌聯手:
1972年在西澳伯斯市起家的Red Rooster是一家烤雞和漢堡專賣店,最初的企圖心是與肯德基競爭。目前與Smith’s洋芋片廠商合作推出Read Rooster雞肉堡口味,與派餅廠商Four’NTwenty共創限量版的雞肉派,而偶爾也會販售限地區限時的轉烤式全雞。
超市新戰場 英國「fake-away」熱線行銷吸睛
從店家到超市菜籃——這不只是經濟壓力的結果,也可能是因為外帶或外送食物令人失望。2025年1月,2000名英國人參加Censuswide舉辦的市調,其中70%的民眾認為外帶或外送服務欠佳,不是冷掉、過軟就是出錯,令過半的受調者認為不值得。這個情況讓泰式即食餐品牌Kitchen Joy看到商機,決意攜手電視名人製作宣傳,以名為「解決我的訂單」(#FixMyOrder)的熱線服務,送出5,000份泰式Fakeaway餐點。在全英國Tesco超市上架的Kitchen Joy,秉持又快又好吃的服務精神,製作餐廳水準的冷凍即食餐,只要微波8分鐘即可上桌。包裝方面也特別注入外帶餐盒的視覺效果,讓人真的有在家吃外食的感受。這次推出的fake-away系列包括:冬蔭功雞肉麵、酸甜雞肉飯、辣味芝麻雞肉麵、泰式紅咖哩雞肉飯、泰式綠咖哩雞肉麵、帕能咖哩雞肉飯;全部強調使用泰國傳統食材、新鮮香草和辛香料,飯類商品一致使用茉莉香米,以呈現最道地的泰味。
此刻,其他連鎖餐廳必然也在思考:我們可以如何切割主打餐點、醬料或食材,順勢將其引入超市銷售,再拓商機?計畫進軍超市的連鎖品牌首先必須回答消費者心中的疑問:我為何要在超市購買而非直接光顧餐廳呢?答案可能是便利性、性價比,或是能在較不拘束的家裡獲得類似餐廳的味蕾體驗。民眾常有週五和週末夜晚吃外帶食物的習慣,但是愈來愈多物美價廉的「fake-away」是否會因為過度加工而引起健康問題,也是大家不能忽視的重點。
【本文為作者意見,不代表本媒體立場】
審稿編輯:林玉婷
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