手機4G吃到飽要沒了?藍委轟電信業者「聯手停售」:1700萬用戶被迫加價升5G
遠傳電信、台灣大哥大今年9月相繼停售經銷門市的4G資費方案,外界預期,中華電信也將跟進。對此,藍委王鴻薇在臉書發文砲轟,全台4G用戶數仍高達1752萬戶,若電信業者聯合壟斷下架4G吃到飽,被迫用戶加價付更高額的網路資費。
王鴻薇指出,遠傳與台灣大哥大從本月開始,全面停售經銷通路4G吃到飽資費方案,只剩直營門市與網路申辦,目前市場觀望,中華電信也極可能跟進,根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計,截至今年,全台4G用戶數仍高達1752萬戶,如果各大電信聯合「壟斷」下架4G吃到飽,這些用戶可能將被迫升級或付更高額的網路資費。
王鴻薇提到,已經有不少民眾反應,即便我國對於4G需求不少,但不同家電信業者不約而同,默默減少申辦管道,變相迫使消費者升級,或是採用非吃到飽更高資費的方式。但是細究消費者不升級原因,根據NCC調查就指出,原因主要出在「5G資費較高、部分手機未支援5G、對4G網速與服務滿意」。可以看出經濟考量與設備適配性的因素是主因,如果電信業者聯合下架,對於這將近1700萬的用戶,強迫背上沈重的負擔。
王鴻薇指出,以目前資費來看,各大電信號稱的5G吃到飽資費都不是真正的吃到飽,遠傳電信與台灣大哥大、中華電信官網來看都有號稱5G吃到飽方案,但其實提供也只有20多GB的5G流量,之後就要降速,但是民眾4G吃到飽方案,月租費價差約2成左右,確實是不小的負擔。
王鴻薇強調,即使電信業者已將重心轉向5G,政府仍然應該為多數用戶網路品質及生活成本把關。目前全台仍是以4G用戶較多,4G服務顯然難以完全退場,以全台5G網路基礎建設來看,現階段也不到NCC強制要求電信業者關閉4G網路的地步,為保障消費者相關權益,以及大多數民眾需求,NCC應該注意電信業者是否有不合理壟斷下架特定網路資費狀況,保障合理網路資費環境。
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