獨家/藍委憂電信壟斷「聯合下架」4G吃到飽 業者回應:僅針對經銷通路調整
國民立委王鴻薇今日(11/3)表示,遠傳與台灣大哥大從本月開始,全面停售經銷通路4G吃到飽資費方案,只剩直營門市與網路申辦,市場觀望中華電信極可能跟進。對此,台灣大表示,該公司並未停售4G吃到飽方案,僅針對經銷通路進行專案調整。遠傳則指出,經銷商通路現已停售4G月租699方案,但仍提供4G月租499、599吃到飽方案供消費者選擇。
王鴻薇表示,據NCC統計,截至今年,全台4G用戶數仍高達1752萬戶,NCC調查也指出,消費者不升級5G主因包括「5G資費較高、部分手機未支援5G、對4G網速與服務滿意」等。
她進一步指出,如果三大電信聯合「壟斷」下架4G吃到飽,將使1700萬的用戶背上沈重的負擔,被迫升級或付更高額的網路資費。
對此,台灣大哥大回應太報記者詢問時指出,關於外界提及電信業者停售4G吃到飽資費一事,該公司說明如下:「台灣大並未停售4G吃到飽方案,僅針對經銷通路進行專案調整,主要考量不同通路特性與客群經營策略。消費者仍可透過台灣大哥大直營、加盟、客服、電銷與網路門市等多元管道,申辦4G吃到飽資費方案」。
太報記者在上周六(11/1)亦曾前往台灣大位於新北市的某家直營門市,4G-499吃到飽方案仍正常銷售中。
遠傳也回應表示,該公司直營、加盟與網路門市提供4G、5G多元方案,包含4G月租149元起資費,以及499、599、699吃到飽方案等豐富選擇。
遠傳指出,基於經銷商通路客群的經營考量,以及5G為目前消費者申辦主流,提供資費方案略微不同,經銷商通路停止銷售4G月租699方案,但仍提供4G月租499、599吃到飽方案,以及399方案等不同價位資費,與5G多元資費,滿足不同客群需求。
中華電信則私下表示,目前並沒有聽說旗下經銷通路有下架或停售4G-499吃到飽方案的動作。
中華電信:低價吃到飽不是好的做法
其實,早在9月 iPhone 17系列新機上市時,「5G資費是否過高」就成為關注焦點。當時,中華電信董事長簡志誠曾對媒體表示,台灣資費方案多元,像中華電信有5G-599、5G-799資費,雖然不是吃到飽方案,但對大多數民眾來說都非常夠用。他強調,流量是有價的,使用者必須付費。台灣相較日韓,5G-1399吃到飽資費,已經相對低廉,他也強調,「低價吃到飽並不是一種好的做法」。
台灣大哥大:5G投入的資本較高!
台灣大哥大個人用戶事業商務長林東閔亦曾指出,台灣5G網速品質在全球位居Top 10;而且,「5G吃到飽資費在全球非常罕見,因為5G投入的基礎架構資本相對較高。相對其他國家,台灣用戶真的是比較幸福!」
遠傳:不是每個人都需要吃到飽
遠傳總經理井琪曾說,「並不是每個人都需要吃到飽資費,這個吃到飽到底要吃到多飽,還是要吃到撐...」大家可進一步檢視並選擇最適合自己的資費。
她強調「萬物齊漲,只有電信費沒有漲!」當初5G競標時,那些錢都是上繳國庫的,電信業畢竟是民營事業,獲利是重要指標。「而消費者從4G升級到5G,則是一個水到渠成的過程」。
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