東森深度周報/「沒錢只好出國玩」成真 體檢國旅 到底貴什麼
光復連假,桃園機場人潮爆滿、航班起降不斷,但國內多處觀光景點卻顯得冷清。觀光署統計,全台旅宿訂房率不到6成,卻已創下今年連假新高。網路上那句「窮到只能出國」如今成真,許多原本喜歡國旅的民眾,早已用腳投票,成為出國族。
尤其現在機票成本便宜,國外住宿又不貴,常讓民眾認為,出國玩更划算。而台灣旅宿房價一直為人詬病,浮動價格在假期太貴了,平日2千,假日變5千的比比皆是。儘管業者解釋,因為平日虧錢,要靠假日補回來,這是市場機制,但專家擔心這是殺雞取卵,讓民眾失去對國旅的信心。
出國民眾:「台灣都已經跑完了,差不多了,而且現在飯店也比較貴,倒不如出國旅行比較實在。」
光復連假,機場是人山人海,但另一頭的溫泉景點在天氣影響下,人潮稀稀落落,屋漏偏逢連夜雨。開南旅行社總經理陳健欽:「花這樣的錢,價差不大的時候,去國旅跟去日本玩,你看哪個來得好,當然是出國。」
今年10月,有網友分享公司原本規劃墾丁4天3夜員工旅遊,但預算不夠,改去日本四國5天4夜,找來資深旅遊業者小胖哥試算,去日本玩真的3萬元就夠了,但為了壓低預算,得搭紅眼航班跟住三星級飯店,而在墾丁能住到度假飯店,看似國旅更勝一籌,但考慮到旅遊體驗,消費者更傾向出國。
開南旅行社總經理陳健欽:「我們的國旅必須更新,台灣除了夜市就是夜市,我到日本可以去買藥妝,我還可以去夾娃娃,對不對,還夾得到,像墾丁大街夾娃娃,我不一定夾得到。」
盤點國旅三大病灶,景點同質化、住宿價格高,加上連假出遊很塞,當國旅價格漸漸失去優勢,品質又跟不上,出國族幾年多了不少。上班族Andy:「這次去越南就會覺得說,它的CP值那是挺高的,我6天5夜花了1萬8,一天差不多3千塊,那其實還是比我去高雄玩還要划算,然後費用還更低,也都是自己沒有看過的東西。」
上班族Andy光復連假剛從越南玩回來,意猶未盡,最近4次旅行還包括日本滑雪、泰國曼谷、香港旅遊,上次國旅已經是2年前的事了。上班族Andy:「住真的是貴,像住宿起來然後又宰觀光客,那真的不會讓我想去,大概已經6、7年沒去過墾丁。」
國旅住宿價格為人詬病的一大原因,就是因為我們常常是在週末或連續假期出來旅遊,業者常常有一個說法,禮拜一到禮拜四他們虧錢,所以在這段時間要稍微漲一些,才能夠賺回來。問題就在於他們的漲幅真的合理嗎?點進住房網來看,西門町這間商旅平日價格1500多,到假日翻了卻近3倍,另一間平日1991,一到假日一樣漲了2倍多,就連青年旅館平日不到500元的床位,假日也是標破1500。
台灣平日平均房價3541元,比日韓都低,但是假日房價漲幅確實最高,將近4成,更不用說特殊節日或演唱會。開南旅行社總經理陳健欽:「一個團體來到高雄來表演,一個膠囊飯店可以漲10倍,你怎麼抓他,我罰你5倍,我還有5倍可以賺,一個飯店1000塊變成20000塊,你怎麼抓他,膠囊飯店說,對不起,這是經濟所需,可是問題是,這個東西是不合理,這樣子只會把我們的國旅往坑裡面推。」
旅遊記者老田:「什麼地方都有會想要宰客的不良商家,但是當它形成了一個輿論的時候,就會牽連到有很真正很努力,然後想要做事或者經營這個地方的人。」
一處老宅有一個新的運用,他們家最有名的其實不是這個店,而是一隻貓。資深旅遊記者老田認為,與其歸咎部分貪婪業者,更應該思考改善國旅體質,包括推動平日旅遊、長期性規劃深度體驗,才能重新擦亮國旅招牌。
旅遊記者老田:「所以其實我一直都覺得說,外國客人來台灣的數量其實也蠻重要的,外國旅客可能會在週間的時候在台灣做旅遊,可以相對提升這些飯店、旅宿他們週間的住宿率,相對來講,他可能就不用在週末的時候一次把價格漲足。」
行政院最新拍板,明年開放旅宿業引進中階移工解決人力問題,而國人更期待的是國旅跟著改革,除了自豪的美景與文化,更重要的是每一分錢都能買到值得的體驗。
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