裸湯客人「邊泡邊滑手機」！工作人員當沒事：不能強制制止…會館急道歉滅火

泡裸湯竟帶手機進場？一名網友近日和好友前往金山陽明山水溫泉會館泡裸湯時，竟遇到其他客人邊泡湯邊使用手機，嚇得她趕緊向會館工作人員反映，沒想到工作人員卻表示「無法強制制止」，令她傻眼控訴館方完全漠視其他客人的隱私與安全。消息曝光後頓時引起熱議，而溫泉會館也在昨（27）日發佈道歉聲明。

女裸湯驚見客人邊泡邊滑手機！反映工作人員卻毫無作為

一名網友日前透過社團「爆料公社」PO文表示，他與好友10月25日下午一同前往金山的陽明山水溫泉會館泡湯，沒想到泡湯期間突然發現竟有其他客人在女裸湯池邊使用手機。原PO不解直言，館內明明有清楚標示「禁止在裸湯區使用手機」的警語，因此他便立刻制止對方，並向服務人員反映，未料卻被服務人員回覆道：「我們沒辦法強制沒收客人手機或制止他。」

更離譜的是，該名客人不僅沒有收起手機，反而還把手機放在一旁充電，甚至囂張地對原PO說道：「妳是那一隻眼睛看到我在玩手機？」不僅如此，現場還有其他疑似為常客的民眾替那名使用手機的客人辯護說道：「她只是在聽音樂啦，妳是新來的吧？」彷彿一切都只是原PO太大驚小怪。

原PO後來再次致電櫃台反映，雖然獲得工作人員口頭上「會處理」的保證，但直到他離開前，都沒有看到任何員工出面制止。對於會館工作人員和其他客人的態度，原PO都趕到非常震驚：「這不是新不新來的問題，而是基本的隱私與安全觀念。裸湯區是公共空間，所有人都是裸體狀態，禁止使用手機本就是最基本的規範與尊重。」

不料，原PO時候上網查詢資料後，發現類似事情早就不是第一次發生，只因3年前竟有網友上傳「裸湯看出去的景」的照片，因此認為早在多年前該溫泉會館就有過「客人在裸湯區拍照」的狀況。原PO也不解表示，溫泉會館的管理人員與現場員工在明知規定的情況下，卻放任客人違規使用手機，對其他消費者的隱私權完全漠視：「這樣的態度，難道不就是『共犯心態』嗎？」

原PO希望藉此經歷分享，呼籲相關單位與業者正視此問題，因裸湯區禁止使用手機並不單單只是建議，而是保護每一位客人的基本隱私與安全:「誰想要花錢泡湯，還要暴露在可能被拍裸照的風險？」

放任客人裸湯用手機？業者出面道歉了

針對此事，陽明山水溫泉會館昨日也透過粉專發佈致歉聲明，並強調為了確保每位賓客的隱私與安全，目前已加強服務人員教育訓練，現場也會增加巡邏頻率，即時處理異常狀況，並於入口處與網站與粉專等網路平台積極勸導與公告提醒，以防類似事件再次發生：「我們將全力維護湯區的安心環境，讓各位能夠放心享受泡湯時光。」

另外，陽明山水溫泉會館也在文末再次鄭重呼籲，為了保障所有賓客的隱私與權益，會館內的男女裸湯區域禁止攜帶或使用任何具拍照、錄影功能的相關設備，若被發現有任何形式的攝錄行為，會館將主動提報警政單位，並全力配合調查與處理，絕不寬待。

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