專訪／林口長庚院長陳建宗分享智慧醫療新突破 提供病患有溫度的照護

林口長庚紀念醫院是全台灣規模最大的醫療院所，擁有3600張病床與全國最大急診室，長期肩負北台灣與桃竹苗地區的醫療重任。院長陳建宗在接受《桃園電子報》專訪時表示，院方體認到病人急診等候的壓力，因此持續透過分流與區域合作機制，確保病患能獲得即時且妥善的照護。陳建宗也提及林口長庚在留住醫護人員上的努力，以及院方在AI智慧醫療的應用。

關於林口長庚急診候床問題，陳建宗說明，急診內設有收治區、治療區與觀察區，病人依重症、輕症分流治療；當急診病人數達到一定門檻時，院方會暫緩一般住院，以優先保障急診需求。同時，每日由各專科總醫師共同評估，決定病人是否需住院或可轉回門診治療，避免資源浪費。陳建宗強調，林口長庚並非單打獨鬥，而是與桃園地區其他醫院，如聖保祿醫院、天成醫院、國軍醫院等建立合作聯盟，共同承擔區域醫療責任。由於醫院位處交通樞紐，不僅收治桃園病患，亦有新北、新竹乃至苗栗的病人，院方始終以滿足病人需求為核心使命。

針對重症照護，陳建宗指出，林口長庚小兒科重症轉診是桃竹苗最重要的中心之一，醫院更率先引進5G救護車，能即時傳輸車上嬰幼兒的生命徵象，由院內指揮中心同步監測，並與隨車醫師保持聯繫，確保抵院前即可掌握病況。除此之外包括中風、心肌梗塞等急重症，院內均設有24小時待命團隊，務求在最短時間內進行最有效治療。

回憶重大事件，陳建宗談到八仙塵爆，當時院方啟動大量傷患機制，下班醫護人員自動回到急診支援，宿舍與社區醫護猶如快打部隊般集結。他身為整形外科專家，率領團隊處理大批病人清創與重建，並號召已在外開業的醫師回院協助。由於時間緊迫，且為避免病患失溫，燒燙傷清創手術過程無法使用冷氣，醫護人員身穿隔離衣仍全力以赴，最終治療成效獲得各界肯定。

近年醫界人力不足問題備受關注，陳建宗表示，林口長庚的病理科也一度面臨醫師流動，但院方透過數位病理系統因應，院內率先推動玻片電子掃描與遠距會診，不僅提升儲存安全，也能跨院協作，更結合AI模型協助判讀，快速圈選可疑細胞，大幅減輕病理醫師負擔，精準度亦相當高。

至於護理人員短缺，陳建宗直言，少子化導致勞動人口下降，加上疫情衝擊，以及長照、醫美產業分流，造成全台護理人力不足。為了留住人才，院方近年投入大量資源改善工作環境，包含興建3000多床單身宿舍、2300多戶醫護社區住宅，並附設幼兒園與小學，讓醫護能兼顧家庭。薪酬方面，年終獎金始終維持在4至6個月，且符合衛福部規範的護病比，並獲獎勵金全數回饋護理人員，院內亦導入AI協助病歷撰寫，減輕交班與文書負擔，讓醫護能專注病人照護。

在AI應用上，陳建宗表示，林口長庚自2018年設立AI中心，迄今已有多項軟體獲得食藥署核准並投入臨床，包括輔助偵測舟狀骨骨折、協助心電圖判讀與預測心衰竭風險、利用X光片檢測骨鬆、電腦斷層發現腹腔遊離氣體等，皆能提前警示並改善治療。這些技術已在長庚體系12家醫院全面使用，讓逾萬張病床的病患受惠。未來更計畫讓AI協助藥師藥物辨識及病人衛教，並透過互動式語音減少重複性工作，讓醫療回歸「有人味」的照顧。

林口長庚設立手術技能訓練暨研發中心，陳建宗說明，這是透過大體老師與先進設備，讓住院醫師在實際上陣前先熟悉技術，縮短學習曲線，這些設施不僅服務院內，更開放全國醫師使用，並與醫學會合作，推廣專業教育。

談到自身背景，陳建宗是整形外科專家，曾師承國際知名的羅慧夫醫師。他表示，羅慧夫奉獻台灣40餘年，創立顱顏中心並提倡完美與極致的醫療精神，影響深遠。長庚醫院至今仍延續其傳統，每年舉辦紀念學術研討會，邀請國內外學者與歷屆弟子交流。醫療援助方面，長庚亦持續派團前往菲律賓、越南、蒙古等地義診，將服務精神推向國際。

陳建宗表示，隨著人口出生率下降與產前檢查普及，先天畸形案例逐漸減少，傳承顏面重建技術的挑戰增加。不過，長庚早在二十多年前便推動微創手術，縮小傷口、加速恢復，造福眾多患者。陳建宗強調，國內醫療成本遠低於歐美，品質卻不遜色，許多國外案例印證了台灣醫療的高效與可近性，呼籲社會珍惜醫療資源。專訪最後，陳建宗再次感謝醫護團隊的付出與民眾的支持，並承諾林口長庚將持續以科技與人文並重的精神，守護病患健康。

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