eSIM轉移設定收300元挨轟!NCC:未來有機會降價
【記者邱筠媜/台北報導】越來越多手機支援虛擬SIM卡「eSIM」,但每次設定或轉移都要收取300元費用,引發用戶不滿。NCC代理主委陳崇樹今(27日)在立院表示,將持續與電信業者協調,隨著使用人數增加、成本分攤下降,未來有機會調降費用,並盼近期能反映在市場上。
eSIM不需更換實體卡片,方便出國上網等特性,近年逐漸成為新主流,目前部分國內電信業者針對eSIM設定費,若要再次換手機時,就得花300元,引起民眾抱怨。
立法院交通委員會今邀請通傳會主委到會進行業務報告並備詢。國民立委洪孟楷質詢問,eSIM更換設定費300元是否合理?
對此,陳崇樹回應,基本形況下都不收費,NCC跟電信業者確認過,過去一年內,有9成情形都未收費,包括首次申辦eSIM、送修手機、申購手機及VIP老客戶等皆不收費。
陳崇樹表示,持續跟業者溝通,電信業需負擔付給eSIM平台的費用,先前台灣使用人數不多,因此設定費為300元。隨著eSIM申辦量愈來愈多,成本分攤比例下降,希望未來有機會調降設定費,NCC將請業者提供成本分析資料,來要求業者。
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